Up selling

Up selling zwany również sprzedażą uzupełniającą polega na oferowaniu klientom droższych produktów niż te, które dotychczas używali, bądź droższych niż te, którymi są potencjalnie zainteresowani. Up-selling bardzo często łączony jest z cross-sellingiem. Technika ta stosowana jest najczęściej jeszcze przed dokonaniem ostatecznego zakupu.